Câu 1: Bạn đã viết một blog về cuộc thi Hội chơ khoa học gần đây. Bạn muốn đăng nó trên trang Web trường bạn học. Phương pháp cộng tác hiệu quả nào bạn có thể sử dụng để nhận phản hồi về blog của mình trước khi đăng nó?
a. Paid review (Đánh giá có trả tiền)
b. Peer review (Đánh giá ngang hàng)
c. Đăng nó và sau đó yêu cầu phản hồi
d. Gửi cho ban tổ chức Hội chợ khoa học
Câu 2: Khi giao tiếp trực tuyến trở nên tiêu cực, cách xử lý tình huống chuyên nghiệp nhất là gì?
a. Yêu cầu những người khác tham gia cuộc trò chuyện và cùng đứng về phía mình
b. Đảm bảo rằng các từ cuối cùng là phủ định
c. Xóa chính mình khỏi cuộc trò chuyện
d. Tạm dừng cuộc tranh luận và quay lại cuộc tranh luận sau.
Câu 3: Câu nào thể hiện ngôn ngữ bao hàm?
a. Tôi muốn cảm ơn các sĩ quan cảnh sát kỳ cựu đã giữ cho thành phố của chúng ta an toàn.
b. Tôi muốn cảm ơn các sĩ quan cảnh sát đã giữ cho thành phồ của chúng ta an toàn
c. Tôi muốn cảm ơn các nữ cảnh sát đã giữ cho thành phố của chúng ta an toàn
d. Tôi muốn cảm ơn các cảnh sát đã giữ cho thành phố của chúng ta an toàn
Câu 4: Cách nào hiệu quả nhất để hỏi đồng nghiệp từ xa một câu hỏi đơn giản với mong muốn họ sẽ trả lời nhanh chóng?
a. Mặt đối mặt (In – person)
b. Bản ghi nhớ
c. E- mail
d. Tin nhắn tức thời (Instant Messaging)
Câu 5: Đạo đức máy tính là gì?
a. Cookie lưu trữ dữ liệu duyệt Web.
b. Tập hợp các nguyên tắc giúp người dùng xác định đúng sai trong sử dụng công nghệ
c. Bộ quy tắc ở nơi làm việc hoặc cơ quan khác mà người dùng phải tuân thủ.
d. Âm báo do chủ tài khoản được ủy quyền đặt trong một trang Web
Câu 6: Đối với mỗi phát biểu liên quan đến tương tác kỹ thuật số, hãy chọn Đúng hoặc Sai cho mỗi phát biểu sau”
Sai : Gửi email bằng tất cả các chữ cái viết hoa
Sai: Quảng cáo thứ gì đó bạn bán trong một nhóm facebook không liên quan
Đúng: Sử dụng dấu câu và định dạng thích hợp
Đúng: Tôn trọng bằng cách diễn đạt các bài đăng và nhận xét theo cách không đối đầu.
Câu 7: Đại dịch đã tạm đóng của trường học của bạn, vì vậy các bài học của bạn đang được giảng dạy trực tuyến. Giáo viên của bạn đã lên lịch các lớp học bằng phần mềm video hiển thị từng học sinh trên màn hình và cho phép học sih đó nói chuyện với cả lớp. Bạn đang tham gia các buổi học này từ thiết bị máy tính cảu bạn ở nhà. Bạn phải tuân theo các tiêu chuẩn nghi thức kỹ thuật số thích hợp trong các lớp học video này. Điều nào sau đây thể hiện nghi thức kỹ thuật số thích hợp cho việc cộng tác bằng hình ảnh?
a. Hạn chế sử dụng biểu tượng cảm xúc
b. Không sử dụng textspeak
c. Khi đến lượt bạn phát biểu, hãy giới thiệu bản thân và nhìn vào hình ảnh trên màn hình của người bạn đang nói chuyện.
d. Không sử dụng tất cả các chữ hoa khi đến lượt bạn nói vì nó giống như la hét
Câu 8: Bạn cần hợp tác với cá bạn học và chia sẻ nhật ký lớp học. Nền tảng kỹ thuật số nào thích hợp với hoạt động trong lớp học này?
a. Instagram
b. Facebook
c. Google tài liệu
d. Twitter
Câu 9: Trong cuộc họp, hành động nào có thể khiến người khác có ấn tượng rằng một người đang bị phân tâm hoặc không quan tâm? chọn 3
a. Loay hoay loanh quoanh trong một chiếc ghế.
b. Ngồi thẳng lưng, đối mặt với người thuyết trình
c. Hạ cái nhìn của một người (Giảm giao tiếp bằng mắt)
d. Lo lắng
e. Mim cười và gật đầu
Câu 10: Trong trường hợp nào thì chia sẻ màn hình là tùy chọn tốt nhất để người dùng giải quyết sự cố?
a. Một người mẹ đang tranh cãi với con gái của mình
b. Sếp cần thông báo cho nhân viên của họ về một cuộc họp
c. Một kỹ thuật viên CNTT cần thực hiện các bản sửa lỗi cơ bản cho máy tính của nhân viên từ xa.
d. Một cặp vợ chồng muốn nói chuyện trong thời gian rảnh rỗi của họ
Câu 11: Bạn và một bạn khác đang cùng thực hiện báo cáo khoa học. Bạn tạo một tài liệu dùng chung và lưu trữ đám mây. Bạn dự định làm báo cáo vào những thời điểm khác nhau. Đây là hình thức cộng tác gì?
a. Đồng bộ
b. Không đồng bộ
c. Đồng thời
d. Ngoại tuyến
Câu 12: Ba lợi ích khi cộng tác kỹ thuật số là gì?
Chọn 3
a. Giao tiếp trực tiếp tăng lên
b. Các công ty ít có khả năng duy trì kết nối
c. Giao tiếp kỹ thuật số tiết kiệm thời gian
d. Các công ty có nhiều địa điểm có thể triệu tập thường xuyên hơn.
e. Tăng năng suất của nhân viên
Câu 13: Ba cách để chuẩn bị cho một cuộc họp kỹ thuật số chuyên nghiệp là gì(chọn 3)
a. Đăng xuất khỏi tài khoản của nền tảng cuộc họp
b. Ăn mặc chuyên nghiệp
c. Đến đúng giờ
d. Chuẩn bị thiết bị
e. Gửi khiếu nại đến người thuyết trình
Câu 14: Với mỗi câu phát biểu, hãy chọn Đúng hoặc Sai
Đúng : Những người được thừa hưởng chung một nền di sản thường có cùng niềm tin và mối ưu tiên
Sai: Ngôn ngữ trung lập thể hiện những định kiến rập khuôn, kỳ vọng và cả những giới hạn
Đúng: Văn hóa là một khái niệm không ngừng thay đổi và có thể không phản ánh hoàn toàn bản sắc của một cá nhân nào đó.
Câu 15: Đâu là hai tình huống giao tiếp bằng phương tiện điện tử thích hợp để sử dụng biểu tượng cảm xúc hoặc từ viết tắt? (Chọn 2)
a. Khi trả lời một bài đăng bình thường trên mạng xã hội
b. Khi viết một Email trang trọng cho giáo viên hoặc cán bộ quản lý.
c. Khi nhắn tin cho bạn bè để biết họ đang làm gì.
d. Khi gửi đơn khiếu nại đến một doanh nghiệp bằng biểu mẫu trực tuyến
Câu 16: Chọn đúng hoặc Sai cho các phát biểu liên quan đến cộng tác kỹ thuật số sau:
Đúng: Cộng tác kỹ thuật số giúp tiết kiệm chi phí đi lại
Sai: Cộng tác kỹ thuật số là cách tốt nhất để hình thành tình bạn thân thiết
Đúng: Cộng tác kỹ thuật số giúp việc thu hút những người có chuyên môn về các chủ đề cụ thể trở nên dễ dàng hơn
Sai: Hợp tác kỹ thuật số kém linh hoạt hơn cá cuộc họp trực tiếp
Câu 17: Bạn đang cộng tác với các học sinh khác trong một dự án khoa học. Nhóm của bạn sẽ gặp nhau để thảo luận về dự án thông qua ứng dụng hội thảo video của nhà trường. Bạn sẽ đóng vai trò là người chủ trì. Bạn cần đảm bảo rằng mỗi học sinh đều được thảo luận về dự án mà không bị các học sinh khác làm gián đoạn. Mỗi học sinh phải làm gì để đạt được mục tiêu này?
a. Không rời khỏi camera trong suốt hội thảo.
b. Giới thiệu tên bản thân khi phát biểu
c. Tắt tiếng Micro của người tham gia cho đến khi bạn gọi họ
d. Đăng nhập sớm để xác minh công nghệ âm thanh và video đều hoạt động
